Resolución de litigios en línea

Resolución de litigios en línea

Abrapampa Consulting, S.L. (en adelante "LA EMPRESA") reconoce y respeta los derechos de los usuarios en relación con sus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables. Este documento describe el procedimiento que los usuarios deben seguir para la resolución de litigios en línea.
Además de las vías proporcionadas por LA EMPRESA, dispones de una plataforma de resolución de litigios para todos los usuarios residentes en la Unión Europea.

Aviso.

De conformidad al Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) n o 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE, les informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre pasajeros residentes en la UE y la compañía aérea de forma independiente, imparcial, transparente, eficaz y equitativa.

La plataforma es un sitio web interactivo y multilingüe http://ec.europa.eu/odr , que proporcionará de manera gratuita un punto único de acceso a pasajeros residentes en la UE y la compañía aérea para la resolución extrajudicial de litigios contractuales derivados de contratos de transporte aéreo  celebrados en línea.

LA EMPRESA no participa en este programa en este momento y no está suscrita a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios en materia de Consumo salvo que sea obligado por la normativa vigente de un estado miembro de la UE.

Asimismo informamos al cliente que puede dirigir su reclamación a la compañía a través del formulario de la web.

Dirección de correo electrónico: contacto@deitta.io


Modificaciones de las condiciones.

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar este Procedimiento para adaptarse a cambios normativos o mejoras en LA APLICACIÓN. Los Usuarios serán notificados sobre cualquier actualización.



Acerca de esta Normativa.

  • Fecha de última actualización: 01/JUN/2025

  • Versión de última actualización: Resolución de litigios ES v01r00


Contacto.

Para cualquier consulta sobre este Procedimiento, puedes escribir a:

  • Correo electrónico: privacidad@deitta.io

  • Dirección: Paseo de la Castellana 140. Piso 8. Chamartín, 28046 Madrid. España.


Al utilizar LA APLICACIÓN, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse en base a los términos y condiciones, políticas de privacidad, este procedimiento para ejercer los derechos; como cualquier otro documento relacionado y/o referenciado en los mismos.


Gracias por confiar en deitta y ejercer tus derechos de manera responsable.

Aviso.

De conformidad al Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) n o 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE, les informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre pasajeros residentes en la UE y la compañía aérea de forma independiente, imparcial, transparente, eficaz y equitativa.

La plataforma es un sitio web interactivo y multilingüe http://ec.europa.eu/odr , que proporcionará de manera gratuita un punto único de acceso a pasajeros residentes en la UE y la compañía aérea para la resolución extrajudicial de litigios contractuales derivados de contratos de transporte aéreo  celebrados en línea.

LA EMPRESA no participa en este programa en este momento y no está suscrita a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios en materia de Consumo salvo que sea obligado por la normativa vigente de un estado miembro de la UE.

Asimismo informamos al cliente que puede dirigir su reclamación a la compañía a través del formulario de la web.

Dirección de correo electrónico: contacto@deitta.io


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  • Versión de última actualización: Resolución de litigios ES v01r00


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  • Correo electrónico: privacidad@deitta.io

  • Dirección: Paseo de la Castellana 140. Piso 8. Chamartín, 28046 Madrid. España.


Al utilizar LA APLICACIÓN, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse en base a los términos y condiciones, políticas de privacidad, este procedimiento para ejercer los derechos; como cualquier otro documento relacionado y/o referenciado en los mismos.


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La plataforma es un sitio web interactivo y multilingüe http://ec.europa.eu/odr , que proporcionará de manera gratuita un punto único de acceso a pasajeros residentes en la UE y la compañía aérea para la resolución extrajudicial de litigios contractuales derivados de contratos de transporte aéreo  celebrados en línea.

LA EMPRESA no participa en este programa en este momento y no está suscrita a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios en materia de Consumo salvo que sea obligado por la normativa vigente de un estado miembro de la UE.

Asimismo informamos al cliente que puede dirigir su reclamación a la compañía a través del formulario de la web.

Dirección de correo electrónico: contacto@deitta.io


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  • Fecha de última actualización: 01/JUN/2025

  • Versión de última actualización: Resolución de litigios ES v01r00


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